Solucionar error de TPM REQUERIDO, Warzone

Solucionar error de TPM REQUERIDO, Warzone

Posible solución al problema del TPM en Warzone (lean completo).

Quiero compartir algo que me pasó con la PC de mi hermano. Tiene una MSI A520M-A PRO y durante días estuvimos buscando una solución al problema del TPM en Warzone. Después de leer bastante en distintos foros, encontramos algo que nos funcionó.

Lo primero es asegurarse de que la BIOS esté actualizada. Por ejemplo en varias placas MSI, las versiones más recientes incluyen una nota similar a "TPM compatibility for games" o algo relacionado con la compatibilidad del fTPM. También es importante tener Secure Boot activado.
Esto último pueden verificarlo fácilmente con la herramienta oficial de Activision, que tarda solo unos segundos en revisar si la configuración es compatible.

Si usan Windows 11, normalmente ya deberían tener TPM 2.0 y Secure Boot habilitados, ya que son requisitos del sistema. La única excepción es si instalaron Windows utilizando herramientas como Rufus y desactivaron esos requisitos durante la instalación.

En el caso de AMD, el TPM viene integrado en el procesador y aparece como fTPM. Si el procesador es muy antiguo y no es compatible con TPM 2.0, ahí sí no hay mucho que hacer más que actualizar el hardware.

Lo que realmente nos solucionó el problema

Después de muchas pruebas, nos dimos cuenta de que el problema parecía estar relacionado con la versión de Windows.

En nuestro caso, las compilaciones 24H2 y 25H2 de Windows 11 provocaban que Ricochet no pudiera completar correctamente algunas validaciones de seguridad, lo que terminaba generando el error del TPM al iniciar Warzone.

La solución fue hacer una instalación limpia de Windows 11 23H2. Desde que instalamos esa versión, el problema desapareció por completo.

Importante: no basta con regresar de versión desde Windows Update. En nuestro caso fue necesario realizar una instalación limpia desde cero, formateando e instalando directamente la versión 23H2.

No puedo asegurar que esta sea la solución para todos los casos, pero si ya actualizaron BIOS, tienen Secure Boot y fTPM habilitados y el problema sigue apareciendo, puede valer la pena intentarlo. En nuestro caso fue lo único que funcionó después de probar prácticamente todo.

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